ID HOJA: 6679 |
TIPO DE VISITA: mantenimiento correctivo |
NOMBRE DE CLIENTE: Residencia Sr. Juan Diego Sanchez |
DIRECCIÓN: Murcia S13-195 y Santander, Urb. El Limonar 2 y 3 Lote 46, Lumbisi |
Nº DOCUMENTO: 1715410799 |
FECHA DE VISITA: 2019-08-29 14:30:00 |
DESCRIPCIÓN: El cliente indica que el sistema no esta funcionando correctamente, hay veces que funciona cuando activan la alarma y varias veces que no, pide la revision y correcta programacion.
1.- Revisar funcionamiento del sistema
2.- Revisar programacion y envio de senales
3.- Realizar pruebas |
TECNICO: Jose Luis Tipantaxi |
OBSERVACION DEL TECNICO:Se realiza la visita técnica:
1. Se revisa el sistema, se revisa conexiones de línea telefónica. El sistema funciona bien.
2. Se realiza el envío de señales. Las señales llegan a monitoreo.
La Sra Ana Arboleda manifiesta que en un 85% de ocasiones le realizan la llamada pero en dias cpmo el martes 27 de agosto no recibió llamada. Y se verifica en telegram que los eventos si se encuentran como se puede apreciar en la foto adjunta. Asi que la falla no es de comunicación. |
TIPO DE CENTRAL: |
UBICACION DEL PANEL: |
UBICACION DEL TECLADO: |
CODIGO PLUS: |
CODIGO EMBOSCADA: |
USUARIO 1: |
USUARIO 2: |
USUARIO 3: |
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se recomienda cambiar la central para verificar si se rectifica el problema de perdidas de señales, se coordina otro dia para realizar el cambio |