ID HOJA: 6833 |
TIPO DE VISITA: mantenimiento correctivo |
NOMBRE DE CLIENTE: BookPoint Isla Pinzon |
DIRECCIÓN: Tomas de Berlanga N43-34 e Isla Pinzon esquina |
Nº DOCUMENTO: Solorgistic |
FECHA DE VISITA: 2019-11-30 12:00:00 |
DESCRIPCIÓN: En el establecimiento BOOK POINT TOMAS DE BERLANGA, no se estan registrando eventos del sistema se a procedido a realizar pruebas de los sistemas los mismos que no registra en nuestra central. Se a tomado contacto con el Sr. Jonathan Herrera el cual nos solicita que se le envié un tecnico a revisar el sistema |
TECNICO: Jose Simbana |
OBSERVACION DEL TECNICO:Se realiza la visita al cliente
1. Se verifica que el moden de las lineas estan bloqueados.
2. Se reinicia los medens y reaccionan las lineas.
3. Se realiza pruebas y no transmite los eventos se reinicia el sistema pero no hay solución.
4. Se procede a realizar un reseteo del sistema y se configura todo de nuevo se reconfigura una sola partición del robo e incendios por motovo q un expanzor esta obsoleto.
Se requiere el remplazo del expanzor q controla las zonas de los detectores de movimiento.
El sistena queda monitoreado con las zonas de las puertas e incendio. |
TIPO DE CENTRAL: |
UBICACION DEL PANEL: |
UBICACION DEL TECLADO: |
CODIGO PLUS: |
CODIGO EMBOSCADA: |
USUARIO 1: |
USUARIO 2: |
USUARIO 3: |
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se verifica el reporte tecnico, senales en consola y el sistema esta funcionando, nuevamente se elabora el informe del fallo que presentaba este panel para su pronta solucion. |