ID HOJA: 7578 |
TIPO DE VISITA: instalacion |
NOMBRE DE CLIENTE: NOVARTIS SEDE QUITO |
DIRECCIÓN: Av. Amazonas y Union de Periodistas, Edif. Erocenter, Quito, Ecuador |
Nº DOCUMENTO: NOVARTIS |
FECHA DE VISITA: 2021-07-28 10:00:00 |
DESCRIPCIÓN: Revision del computador de recepcion que no pueden ver las camaras. |
TECNICO: Jose Simbana |
OBSERVACION DEL TECNICO:Se visita al cliente se ingresa a las 8 y 30 y se inicia la revisión del sistema. Se verifica que la no se tiene enlace el equipo y no se tiene acceso a internet, se valida información con Byron y comenta que realizaron trabajos de arreglo de cable en rack lo cual se detecta que conectaron en puertos equivocados, se realiza conexiones adecuadas y se restablece la comunicación de las cámaras.
Se verifica que el lector de la puerta de ingreso al rack no está funcionando se revisa que está alimentada con voltajes y se determina que el lector esta quemado y se debe remplazar. |
TIPO DE CENTRAL: |
UBICACION DEL PANEL: |
UBICACION DEL TECLADO: |
CODIGO PLUS: |
CODIGO EMBOSCADA: |
USUARIO 1: |
USUARIO 2: |
USUARIO 3: |
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se verifica reporte tecnico se recupera la visualización remota de las camaras y se elabora informe sobre el equipo dañado de la puerta de it |