| ID HOJA: 8313 | |
TIPO DE VISITA: inspeccion | |
NOMBRE DE CLIENTE: JLL-ALCON | |
DIRECCIÓN: Av. Amazonas y Union de Periodistas Edif. Eurocenter | |
Nº DOCUMENTO: JLL | |
FECHA DE VISITA: 2023-02-06 09:00:00 | |
DESCRIPCIÓN: Silvana solicita la revision de 3 tarjeras bloqueadas y saber si se puede sacar reporte de los accesos de cada tarjeta. | |
TECNICO: Jose Simbana | |
OBSERVACION DEL TECNICO:Se realiza la visita al cliente, se verifica q 3 tarjetas no funcionan se realiza una revisión de configuración de autorización y esta todo en orden, se cambia de configuración en la base de datos y no acepta los cambios en ninguna tarjeta activa y desactivada, se revisa grupos de puertas, horarios grupo de horarios y esta dentro del rango correctos, se deduce q la base de datos esta dañada, para la solución de este problema se debe realiza los siguientes procedimientos.
1. Respaldar base de datos de todo las tarjetas.
2. Desintalar el software si es necesario
3. Crear nuevamente la base de datos
4. Crear horarios y grupos de puertas
5. Comprobación de funcionamiento
Llevar tres tarjetas en caso de que la tarjeta esta en mal estado. | |
TIPO DE CENTRAL: | |
UBICACION DEL PANEL: | |
UBICACION DEL TECLADO: | |
CODIGO PLUS: | |
CODIGO EMBOSCADA: | |
USUARIO 1: | |
USUARIO 2: | |
USUARIO 3: | |
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se realiza la verificación de la hoja técnica, los trabajos de corrección de software es 5 horas de asesoría técnica | |
