ID HOJA: 8770 |
TIPO DE VISITA: otros |
NOMBRE DE CLIENTE: Lafayette PDV Norte |
DIRECCIÓN: Isla Floreana e Isla Santa Fe |
Nº DOCUMENTO: Lafayette |
FECHA DE VISITA: 2024-02-02 16:00:00 |
DESCRIPCIÓN: Revision por perdida de comunicacion |
TECNICO: Jose Simbana |
OBSERVACION DEL TECNICO:Se realiza la visita al cliente, día viernes se revisa los equipos y esta todo en orden gprs, central no presenta fallos se hace pruebas y no llega señales se cordina una nueva visita para el día lunes.
Se realiza el cambio de central y persiste el fallo, se retira el chip del equipo y se comprueba con celular y no responde da señal pero no marca y no navega, se llama al proveedor a verificar se realiza losnpasos q indica el proveedor y empieza a dar señal. Se coloca el chip se reinicia los equipos y se realiza pruebas con éxito, se comprueba q llegue el sistema de alarma e incendio sin novedad.
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TIPO DE CENTRAL: |
UBICACION DEL PANEL: |
UBICACION DEL TECLADO: |
CODIGO PLUS: |
CODIGO EMBOSCADA: |
USUARIO 1: |
USUARIO 2: |
USUARIO 3: |
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se revisa reporte técnico, se revisa señales en consola de seguridad y los eventos están sin novedad, se dará seguimiento a la cuenta en caso de repetirse la pérdida de comunicación se recomienda cambio de sim card |