ID HOJA: 8821 |
TIPO DE VISITA: otros |
NOMBRE DE CLIENTE: GPPUEMBO SERVICES & FOOD CIA. LTDA. |
DIRECCIÓN: Manuel Burbano y Joaquin Sanchez, Plaza principal de Puembo, Pichincha, Ecuador |
Nº DOCUMENTO: 1793111688001 |
FECHA DE VISITA: 2024-03-15 15:00:00 |
DESCRIPCIÓN: El cliente solicita visita tecnica para revision de enlace de camaras |
TECNICO: Jose Luis Tipantaxi |
OBSERVACION DEL TECNICO:Se realiza la visita técnica:
1. La encargada informa que realizaron un cambio en el proveedor de internet por lo que toca configurar un nuevo segmento de red en el equipo.
3. No se tiene disponible la información del usuario y contraseña del equipo, se debe averiguar al técnico que instaló el sistema, caso contrario cotizar un reseteo del equipo. |
TIPO DE CENTRAL: |
UBICACION DEL PANEL: |
UBICACION DEL TECLADO: |
CODIGO PLUS: |
CODIGO EMBOSCADA: |
USUARIO 1: |
USUARIO 2: |
USUARIO 3: |
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO: Se verificó el reporte técnico y se sugirió al cliente que se comunique con el técnico que realizó la instalación para obtener la contraseña necesaria y así poder configurar nuevamente el equipo. Esta configuración permitirá que el equipo esté en línea y pueda ser visualizado correctamente. En caso de que el cliente no pueda obtener la contraseña del técnico anterior, se enviará una proforma que contenga dos opciones alternativas para cumplir con el trabajo necesario. |