| ID HOJA: 8946 |
| TIPO DE VISITA: otro |
| NOMBRE DE CLIENTE: NOVARTIS SEDE QUITO |
| DIRECCIÓN: Av. Amazonas y Union de Periodistas, Edif. Erocenter, Quito, Ecuador |
| Nº DOCUMENTO: NOVARTIS |
| FECHA DE VISITA: 2024-05-21 11:00:00 |
| DESCRIPCIÓN: Revision de la chicharra |
| TECNICO: Jose Simbana |
| TIPO DE CENTRAL: |
| UBICACION DEL PANEL: |
| UBICACION DEL TECLADO: |
| CODIGO PLUS: |
| CODIGO EMBOSCADA: |
| USUARIO 1: |
| USUARIO 2: |
| USUARIO 3: |
| OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se realizo la verificacion de la hoja tecnica y de los trabajos realizados en el sitio, y se constato que todo se cumplio correctamente. Se prepara la proforma para el reemplazo de los cables, ofreciendo dos opciones: que el proveedor original lo realice, ya que el hizo el cableado inicial y podría haber dificultades debido al trazado existente; o que Plus Seguridad lo haga, con un nuevo cableado. Asimismo, se recomienda el reemplazo de ciertos elementos para mejorar el equipo de computo y garantizar un buen funcionamiento, evitando así posibles fallos en los sistemas. |
| Codigo Unico | Tipo de dispositivo | Ubicación |
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| MEMORIA TÉCNICA |
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Fecha:
2024-05-21 10:32:35 Comentario:Se realiza la visita al cliente y se inicia la verificación del sistema de control de acceso.
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Fecha:
2024-05-21 14:02:57 Comentario:Se realiza la revisión de las configuraciones del control de acceso el y cctv al trabajar para confirmar el funcionamiento del sistema sigue con el problema de lentitud el equipo de computo. Se recomienda realizar los cambios q la anterior visita se detecto.
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Fecha:
2024-05-21 14:06:18 Comentario:Se realiza la revisión de la chicharra de la salida de puerta de emergencia y el.hadware esta funcionando correctamente
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Fecha:
2024-05-21 14:10:30 Comentario:Se realiza la revision de los controladores de la puerta de emergencia y esta todo funcionando. Se realiza un testeo del cable el resultado no es efectivo. Para dar esta solucion del cable dos opciones. Pasar un nuevo cable de la puerta de emergencia hacia los lectores. llamar al proveedor q realizo la reistalacion y que verifique donde esta el fallo ya que ellos pasaron y saben por donde pasa los cables.
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Fecha:
2024-05-21 14:13:47 Comentario:Se realiza la actualizacion del equipo de computo a ver si se mejora el funcionamiento.
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Fecha:
2024-05-21 14:16:39 Comentario:Se comprobar tarjetas de los funcionarios presentes y todo esta OK. Se insiste q se realice los cambios q se recomendó ya que la lapto all envÃa informacion a los software de los sistemas de seguridad puede colapsar y enviar una base erronea y cause fallo en los mismo |