ID HOJA: 9289

TIPO DE VISITA: otro

NOMBRE DE CLIENTE: Centros Comerciales del Ecuador

DIRECCIÓN: Amazonas y Naciones Unidas

Nº DOCUMENTO: CCI

FECHA DE VISITA: 2024-11-26 08:00:00

DESCRIPCIÓN: Comprobación del correcto funcionamiento del botón de asistencia en el CCI

TECNICO: Jose Simbana

TIPO DE CENTRAL:

UBICACION DEL PANEL:

UBICACION DEL TECLADO:

CODIGO PLUS:

CODIGO EMBOSCADA:

USUARIO 1:

USUARIO 2:

USUARIO 3:

OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se ha verificado el reporte tecnico y revisado el respaldo fotogr�fico correspondiente. Ademas, se entregaron las hojas fisicas, las cuales fueron llenadas por el dependiente del local, al supervisor del centro comercial. El sistema esta funcionando correctamente, con tiempos adecuados tanto en la respuesta del equipo como en la senal de recepcion para el monitoreo. Se recomienda aumentar la frecuencia de recordatorios al dependiente, asegurando que siempre tenga a la mano el llavero para un uso oportuno. Tambi�n es importante destacar que, para el manejo del llavero, debe presionarse durante 3 segundos o hasta que se encienda el LED rojo, momento en el que se debe soltar.

Codigo Unico	Tipo de dispositivo	Ubicación

MEMORIA TÉCNICA

Fecha:

2024-11-25 14:47:50

Comentario:

Vonmo Venetto Victor Suarez 1724627763

Fecha:

2024-11-25 14:51:33

Comentario:

Mix two Lidia Vargas 0504789322 Boton aguardado en cajón

Fecha:

2024-11-25 14:57:09

Comentario:

Etafhasion boton puerta ingreso de calle

Fecha:

2024-11-25 15:00:36

Comentario:

Prueba

Fecha:

2024-11-25 15:03:54

Comentario:

Johana Vera 1721182549 boton guardado no sabe manejar se dio induccion

Fecha:

2024-11-25 15:05:25

Comentario:

Daniela Carvallo 05035301 Funciona ok

Fecha:

2024-11-25 15:06:52

Comentario:

Marlene Carrera 1722865332 Funciona ok

Fecha:

2024-11-25 15:09:11

Comentario:

Shindy Moran 1719568386 Funciona Ok

Fecha:

2024-11-25 15:10:39

Comentario:

Javier Gordon 1752659019

Fecha:

2024-11-25 15:12:21

Comentario:

Paola Alcivar 1716799545

Fecha:

2024-11-25 15:15:20

Comentario:

Nayely Alcinie 1722530027

Fecha:

2024-11-25 15:16:35

Comentario:

joyeria Vanitex Veronica sn

Fecha:

2024-11-25 15:19:43

Comentario:

Danaya Granja 0804920643

Fecha:

2024-11-25 15:25:58

Comentario:

Erick Ramos 1725876666

Fecha:

2024-11-25 15:39:55

Comentario:

Támara Molina 1714883335 funcionan los 3 llaveros

Fecha:

2024-11-25 15:41:42

Comentario:

Melani Melon 1750782797

Fecha:

2024-11-25 15:44:38

Comentario:

Monica Closi 1715086888

Fecha:

2024-11-25 15:49:02

Comentario:

Emilio Zamora

Fecha:

2024-11-25 15:51:21

Comentario:

Guadalupe Ledesma 1701424333

Fecha:

2024-11-26 09:54:25

Comentario:

Amparito Reyes 1722052972 American Classic

Fecha:

2024-11-26 09:58:34

Comentario:

Liz Espinoza 1311495095 Montero

Fecha:

2024-11-26 10:00:20

Comentario:

Sebastian Orbe 1754206900 Big Toys

Fecha:

2024-11-26 10:03:02

Comentario:

Rosmari Gonzalez 1759715053 Rolan

Fecha:

2024-11-26 10:05:13

Comentario:

Erika Lastra 1723283386 Isla Loteria Nacional pb

Fecha:

2024-11-26 10:06:46

Comentario:

Soledad Canar 1714483532 Macler

Fecha:

2024-11-26 10:09:21

Comentario:

karla Tovar 1758876625 Lili Pink hace una semana anterior pulsador y se demoro en llegar más de 5 min la supervision

Fecha:

2024-11-26 10:13:03

Comentario:

Anny Llamuka 1727700575 Opti moda llavero no funciona al fondo tienen q salir 2 metros para q funcione

Fecha:

2024-11-26 10:17:14

Comentario:

Cintura Jonhoss PA0372553 Casita De chocolate

Fecha:

2024-11-26 10:18:49

Comentario:

Marcelo Bustillo 1709684805 Dinner Club

Fecha:

2024-11-26 10:20:31

Comentario:

Mishel Quiranza 1725612582 Mumuso

Fecha:

2024-11-26 10:22:35

Comentario:

Angela Perlaza 1724383953 Vasari

Fecha:

2024-11-26 10:24:39

Comentario:

Fernando Piglema 1725303588 Pical

Fecha:

2024-11-26 10:26:37

Comentario:

Jorge Cedeno 30785845 Tuenti

Fecha:

2024-11-26 10:28:13

Comentario:

Jonathan Narvaez 1726903782 Anetq

Fecha:

2024-11-26 10:30:45

Comentario:

Sandra Sanchez 1753110320 Devia

Fecha:

2024-11-26 10:34:43

Comentario:

Belen Santillana 1726440363 Chicberry

Fecha:

2024-11-26 10:36:10

Comentario:

Alejandro Moran 1716335003 Delizium

Fecha:

2024-11-26 10:40:36

Comentario:

Fernando Estrada 1721843256 MCDonals

Fecha:

2024-11-26 10:44:11

Comentario:

Mirian Moreira 1314128728 Casa de Res

Fecha:

2024-11-26 10:47:03

Comentario:

Luis Gabilanez 1722304901 Campero

Fecha:

2024-11-26 10:52:39

Comentario:

Starbucks Kevin Suares 1726326166

Fecha:

2024-11-26 10:56:58

Comentario:

Isabel Chichan 1207202440 Crepes y wafles

Fecha:

2024-11-26 10:58:48

Comentario:

Keren Borja 1004867014 Fruteria Monserrate

Fecha:

2024-11-26 11:00:32

Comentario:

Alexia Yema 1720456050 Pizza Hut

Fecha:

2024-11-26 11:04:12

Comentario:

Esamar 1761779576 Tropi Burger

Fecha:

2024-11-26 11:06:02

Comentario:

Elena Munoz 1205974288 Mayflower

Fecha:

2024-11-26 11:07:39

Comentario:

Tatiana Mafla 0803034990 Buffalos

Fecha:

2024-11-26 11:09:34

Comentario:

Janet Gusman 1726472648 IL cappo

Fecha:

2024-11-26 11:11:32

Comentario:

Ángel Berdezoto 0201090768 Texas Chicken

Fecha:

2024-11-26 11:22:12

Comentario:

Elian Molinero 1724818834 Baños Patio Comida

Fecha:

2024-11-26 11:27:05

Comentario:

Club Gastro local cerrado

Fecha:

2024-11-26 11:31:39

Comentario:

Katerinen Gaibor 0202385688 Dipiur

Fecha:

2024-11-26 11:34:30

Comentario:

LUIS pintar 1723113393 American Dely

Fecha:

2024-11-26 11:43:12

Comentario:

Anahi Beltral 1315859502 Push

Fecha:

2024-11-26 11:46:55

Comentario:

Rene Cadena 1756157440 Banco de Guayaquil

Fecha:

2024-11-26 11:48:52

Comentario:

Patricia Fernández 1711231488 Libreria Espanola

Fecha:

2024-11-26 11:51:01

Comentario:

Leidi Torres 1758450561 Alonso

Fecha:

2024-11-26 11:57:24

Comentario:

DAIVY CORTEZ 175930110 Bata

Fecha:

2024-11-26 12:01:36

Comentario:

Monica Palomeque 0706534641 Areropostal

Fecha:

2024-11-26 12:04:00

Comentario:

Paula Navarrete 1712861184 Movistar

Fecha:

2024-11-26 12:09:11

Comentario:

Mishel Pico 172374241 Juan Marcet

Fecha:

2024-11-26 12:13:07

Comentario:

Lizeth Rocero 1754838504 Juan Valdez Bulebart

Fecha:

2024-11-26 12:16:41

Comentario:

Mauricio Mosquera 0920773702 Pycca

Fecha:

2024-11-26 12:19:45

Comentario:

Evelin Simbaña 1722767801 PACO Y VACA

Fecha:

2024-11-26 13:48:30

Comentario:

Karla Tipan 1722586961 Salon De Navidad

Fecha:

2024-11-26 13:51:48

Comentario:

Maria Guancalo 0503381097 Snow Stop

Fecha:

2024-11-26 13:52:48

Comentario:

Maryuri Gordillo 1150415196 Baños Sub 1

Fecha:

2024-11-26 13:55:38

Comentario:

Nube Vega 1716337421 Natura

Fecha:

2024-11-26 13:57:57

Comentario:

Carlos Garzon 1718543257 Es Print Plotter

Fecha:

2024-11-26 14:00:24

Comentario:

Jessinia Burgos 1207814250 Qirutoys

Fecha:

2024-11-26 14:01:55

Comentario:

Linares Saa 1760859072 Joyeria Damanos

Fecha:

2024-11-26 14:03:40

Comentario:

Jacqueline Briseño 1713165502 Loteria Nacional Local Subsuelo

Fecha:

2024-11-26 14:05:27

Comentario:

Génesis Apitz 22607388 Duenes

Fecha:

2024-11-26 14:07:26

Comentario:

Sol Sempertegui 1803643228 Espirito Libre

Fecha:

2024-11-26 14:08:44

Comentario:

Sebastian Quilga 1726082447 Lobolunar

Fecha:

2024-11-26 14:10:59

Comentario:

Estefanny Arguello 1752291029 Kmils

Fecha:

2024-11-26 14:12:35

Comentario:

Paola Tobar 1761323805 Tiempo de juegos

Fecha:

2024-11-26 14:16:55

Comentario:

Nicolas Zambrano 1753104130 Campus

Fecha:

2024-11-26 14:18:24

Comentario:

Jessica Fernández 0706718889 Dr. Pie

Fecha:

2024-11-26 14:21:12

Comentario:

Lucila Garia 1760513984 Najeras

Fecha:

2024-11-26 14:22:37

Comentario:

Milena Panafiel 1753705159 Pony Store

Fecha:

2024-11-26 14:24:42

Comentario:

Elsi Esteban 1721012308 Shikuelitos

Fecha:

2024-11-26 14:25:59

Comentario:

Nelson Prado 0802498360 Cooperativa Andalucia

Fecha:

2024-11-26 14:27:32

Comentario:

Karen Larrea 3050596158 Bubble gummers

Fecha:

2024-11-26 14:29:25

Comentario:

Claudia Almeida 1309025714 Presis corp

Fecha:

2024-11-26 14:30:38

Comentario:

Alison Hidalgo 1751905165 Western Union

Fecha:

2024-11-26 14:32:36

Comentario:

Miguel Angel Hernan del 1762047187 Beauty Sumer

Fecha:

2024-11-26 14:35:24

Comentario:

Karina Urquizo 1724693138 Only Natural

Fecha:

2024-11-26 14:37:13

Comentario:

Suleima Solorzano 1723687446 Creaciones Imperio

Fecha:

2024-11-26 14:38:39

Comentario:

Ines Cadena 1704776820 El Entalle

Fecha:

2024-11-26 14:40:17

Comentario:

Alegandro Mosquera 1725850596 Master Key

Fecha:

2024-11-26 15:06:33

Comentario:

Alejandra Muñoz 0923277420 Lago Sosorio Globos

Fecha:

2024-11-26 15:13:06

Comentario:

Erick Mazon 1206371815 Multicines subsuelos Solicita otro para planta baja

Fecha:

2024-11-26 15:19:35

Comentario:

Operaciones y Administracion

Fecha:

2024-11-26 15:20:48

Comentario:

Sala Reuniones

Fecha:

2024-11-26 15:22:33

Comentario:

Consola

Fecha:

2024-11-26 15:23:58

Comentario:

Contabilidad

Fecha:

2024-11-26 15:25:21

Comentario:

Administracion

Fecha:

2024-11-26 15:34:03

Comentario:

Estiben Guerrero 1752533560 0987722651 Mundo Display

Fecha:

2024-11-26 15:58:01

Comentario:

Gelen Haguas 1755670203 Fit Flex

Fecha:

2024-11-26 16:09:46

Comentario:

Holl Oficinas

Fecha:

2024-11-26 16:19:05

Comentario:

Prueba de funcionamiento y manejo de los botones de asistencia en todo el centro comercial Durante la prueba, se identificaron las siguientes novedades: Llaveros guardados: Algunos llaveros no se encontraban accesibles. Duración de la presión del botón: El botón solo se presiona durante un segundo, no envia senal. Tiempo de respuesta excesivo: Algunos clientes presionan el botón durante más de 5 segundos hasta que se enciende la luz verde. Este tiempo es demasiado largo, ya que el llavero entra en modo de programación. Recomendaciones: Se sugirió a los usuarios presionar el botón por 3 segundos o hasta que la luz LED roja se encienda y luego soltar el botón. Además, los usuarios comentaron que, en ocasiones, al presionar el botón, experimentan un retraso en la respuesta.

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