DETALLE DE HOJA TECNICA

ID HOJA: 9356
TIPO DE VISITA: otro
NOMBRE DE CLIENTE: Cafeteria Mi Dulce (Sra. Nenibea Perez)
DIRECCIÓN: Capitan Ramon Borja y Huarpi
Nº DOCUMENTO: 1707056946001
FECHA DE VISITA: 2025-01-10 15:00:00
DESCRIPCIÓN: La Sra. Perez solicita cambio de claves
TECNICO: Jose Luis Tipantaxi
OBSERVACION DEL TECNICO:
TIPO DE CENTRAL:
UBICACION DEL PANEL:
UBICACION DEL TECLADO:
CODIGO PLUS:
CODIGO EMBOSCADA:
USUARIO 1:
USUARIO 2:
USUARIO 3:
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se verifica hoja tecnica, se revisa senales en consola y no tiene senales, se consulta con el cliente y comenta que tiene al dia pero en reporte de cnt tiene deuda de 2 meses, al cliente se recomienda llamar a cnt para que se revise la linea y se pueda restablecer la comunicacion
Codigo Unico Tipo de dispositivo Ubicación
MEMORIA TÉCNICA
Fecha:

2025-01-10 14:45:16

Comentario:

Se realiza la visita técnica

Foto
Fecha:

2025-01-10 14:54:31

Comentario:

Se actuqliza los usuarios del sistema. No tiene comunicación la línea telefonica no tiene tono se recomienda la revisión por parte del proveedor.

Foto
Fecha:

2025-01-10 15:12:24

Comentario:

Se revisa la linea telefónica y si tiene voltaje. Pero el teléfono no da tono. Se desconecta el teléfono para enviar s3ñqles del panel pero no hay respuesta. Se reinicia la central pero vuelve a tener fallo 4. Se le indica a la Sra. Gabriela Trujillo que por favor haga revisar la línea telefónica ya que el sistema queda vulnerable.

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