DETALLE DE HOJA TECNICA

ID HOJA: 9459
TIPO DE VISITA: otro
NOMBRE DE CLIENTE: Conjunto Residencial Calandria
DIRECCIÓN: BARBARA ESPARZA N3-137 Y SANTA INES, CUMBAYA, PICHINCHA
Nº DOCUMENTO: 1792465532001
FECHA DE VISITA: 2025-03-17 09:00:00
DESCRIPCIÓN: Revision del DVR
TECNICO: Jose Simbana
OBSERVACION DEL TECNICO:
TIPO DE CENTRAL:
UBICACION DEL PANEL:
UBICACION DEL TECLADO:
CODIGO PLUS:
CODIGO EMBOSCADA:
USUARIO 1:
USUARIO 2:
USUARIO 3:
OBSERVACION DEL JEFE TECNICO:Se revisa reporte tecnico, se elabora proforma para envio al cliente y solucionar el problema
Codigo Unico Tipo de dispositivo Ubicación
MEMORIA TÉCNICA
Fecha:

2025-03-19 07:53:37

Comentario:

Realizar la revision del sistema de CCTV de forma remota, con el fin de detectar posibles fallos y establecer las causas del mal funcionamiento del sistema. Durante la revision remota, se detecto un fallo en el disco duro, lo cual genero el pitido de alarma en el grabador del sistema de CCTV. Este fallo presenta la segunda ocasion en que ocurre el mismo problema. En la primera ocasion con fecha 30 de diciembre 2024 se procedio a realizar un reinicio remoto del sistema, lo que permitio restablecer el funcionamiento del disco duro de manera temporal. El fallo recurrente en el disco duro se debe a los siguientes factores: • Cortes de energia: Se presentaron cortes de energia durante el ano anterior, lo que afecto el sistema de CCTV y posiblemente genero danos en el disco duro. • Variaciones de voltaje: Se han identificado fluctuaciones de voltaje en el suministro electrico, lo cual contribuye a la inestabilidad del sistema. En ocasiones anteriores, se recomendaron las siguientes acciones para mitigar los problemas electricos que afectan el sistema: • Instalacion de un UPS (sistema de energia ininterrumpida): Para proteger el equipo de cortes de energia y fluctuaciones de voltaje. • Puesta a tierra adecuada: Con el fin de evitar danos por sobrecargas electricas. • Uso de un punto de energia independiente: Asegurarse de que el sistema de CCTV este alimentado por un punto de energia aislado del resto de las conexiones de la garita, para evitar interferencias. No se tiene constancia de que las recomendaciones mencionadas hayan sido implementadas hasta la fecha. La falta de estas medidas preventivas podria estar contribuyendo a la recurrencia de los fallos en el sistema. El fallo recurrente en el disco duro del sistema de CCTV esta asociado principalmente a problemas electricos como cortes de energia y variaciones de voltaje. La implementacion de las recomendaciones previas, como la instalacion de un UPS, la correcta puesta a tierra y la separacion del sistema de CCTV de otras conexiones electricas, podria prevenir futuros fallos. • Implementar las recomendaciones tecnicas mencionadas en el informe. • Realizar una revision exhaustiva del estado del disco duro y considerar su reemplazo si es necesario. • Monitorear las condiciones electricas del sistema para identificar posibles mejoras.

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